Apoiar a equipe em suas necessidades de atendimento, inserção de dados no sistema para o processamento das informações. Atender e resolver chamados de suporte técnico dos usuários, tanto presencialmente quanto remotamente. Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software, garantindo a continuidade das operações. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI, como computadores, impressoras e redes. Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais …